Usuários que tentam se conectar à internet nesta terça-feira (19) usando o serviço de banda larga Speedy, da Telefônica, continuam com problemas de autenticação e acesso. A falha, que começou na tarde de segunda-feira (18), atinge todo o Estado de São Paulo

A empresa informa ainda que dará "para todos os clientes o desconto proporcional aos períodos em que foram observadas instabilidades de navegação na internet" e que, para isto, não é preciso entrar em contato com a Central de Relacionamento.

Segundo comunicado da operadora, três ocorrências causaram dificuldades de conexão nesta segunda. A primeira entre as 12h30 e as 14h55; a segunda entre as 16h15 e 18h00; e a terceira com início às 20h30 com retorno parcial às 21h05 e normalização às 23h40. As causas do problema ainda não foram divulgadas.

Referência: UOL